Has arribat al web de TMB  Continguts   Inici de la pàgina   Menú de navegació  Pàgina d'accessibilitat i dreceres de teclat  Cercador  Pàgina principal en català  Pàgina principal en castellà  Pàgina principal en anglès  Multicanal  Contacte  Mapa web  Barcelona i TMB:Mou-te  Barcelona i TMB:Gaudeix Barcelona  Barcelona i TMB:Bon Viatge  Turistes:Com Moure't  Turistes:Bus turístic  Turistes:Rutes turístiques  Juniors:Juga,Aprèn i coneix  Premsa:Gabinet de premsa  Premsa:Notes de premsa  Premsa:Dossiers de premsa  TMB:Què és TMB  TMB:Filosofia d'empresa  TMB:TMB professional  TMB:Atenció al client  TMB:On som? 
Necessites actualitzar el teu Flash Player o tens desactivat el Javascript. Per veure la pagina de TMB sense utilitzar flash: TMB no Flash
Bon viatge
Com viatjar
Serveis al viatger
Drets del client
Normes d'ús
Transport per a tothom
Adaptacions al metro
Estacions adaptades
Adaptacions a l'autobús
TMB iBus
On sóc
Vull anar
Plànols
Horaris
Targetes
Alteracions de servei
Amb què arribes

Inici > Barcelona i TMB : Bon Viatge > Normes d'ús
Normes d'ús

Normes d'ús de les targetes de transport 
Normes de convivència amb la resta d'usuaris
Reglament de viatgers de Metro
Reglament de viatgers de Bus

     Normes d'ús de les targetes de transport

Viatja sempre amb el bitllet validat. Als nens només els cal si han fet els 4 anys.

Conserva el bitllet durant tot el trajecte.

Mostra el bitllet validat si te'l demana un empleat de TMB.

L'incompliment d'aquestes normes suposarà el pagament d'una percepció mínima de 40€.



     Normes de convivència amb la resta d'usuaris

Fumar
No es permet fumar a totes les instal·lacions del metro.

No es permet fumar a l'interior dels autobusos.

L'incompliment de qualsevol d'aquestes dues normes suposarà el pagament de 30,5€.

L'accés amb patins o similars
 No es permet l'accés amb patins o similars a les instal·lacions de metro, ni viatjar amb materials molestos o perillosos per a altres viatgers.

No es permet l'accés amb patins a l'interior dels autobusos, ni viatjar amb materials molestos o perillosos per a altres viatgers.

L'accés de bicicletes
No és permès l'accés de bicicletes a l'autobus.

Es permet l'accés de bicicletes al metro els dissabtes, diumenges i festius. I tots els dies durant els mesos de juliol i agost. Els feiners de la resta de l'any, de 5:00 a 7:00 h, de 9:30 a 17:00 h i de 20:30 h fins al tancament de les instal.lacions. .

L'accés d'animals
Tant al metro com a l´autobús, els únics animals autoritzats són els gossos pigall i els que acompanyen els empleats de seguretat o aquells animals domèstics que siguin transportats en receptacles preparats convenientment perquè no puguin embrutar ni incomodar a la resta d'usuaris.

Equipatges
Els equipatges seran de dimensions no superiors a 100x60x25 cm.

Cotxes de nens
Convé portar plegats els cotxets de nens quan l'autobús va ple.

Venda i publicitat
No es permet la venda ambulant ni la distribució de publicitat no autoritzada.

Comportament
És obligatori atendre les indicacions dels empleats, les senyalitzacions i els avisos, així com respectar i utilitzar correctament les instal·lacions.


Avís legal | Accesibilitat | Compatibilitat |