Viatja sempre amb el bitllet validat. Als nens només els cal si han fet els 4 anys.

Conserva el bitllet durant tot el trajecte.

Mostra el bitllet validat si te'l demana un empleat de TMB.

L'incompliment d'aquestes normes suposarà el pagament d'una percepció mínima de 40€.

Fumar
No es permet fumar a totes les instal·lacions del metro.

No es permet fumar a l'interior dels autobusos.

L'incompliment de qualsevol d'aquestes dues normes suposarà el pagament de 30,5€.

L'accés amb patins o similars
 No es permet l'accés amb patins o similars a les instal·lacions de metro, ni viatjar amb materials molestos o perillosos per a altres viatgers.

No es permet l'accés amb patins a l'interior dels autobusos, ni viatjar amb materials molestos o perillosos per a altres viatgers.

L'accés de bicicletes
No és permès l'accés de bicicletes a l'autobus.

Es permet l'accés de bicicletes al metro els dissabtes, diumenges i festius. I tots els dies durant els mesos de juliol i agost. Els feiners de la resta de l'any, de 5:00 a 7:00 h, de 9:30 a 17:00 h i de 20:30 h fins al tancament de les instal.lacions. .

L'accés d'animals
Tant al metro com a l´autobús, els únics animals autoritzats són els gossos pigall i els que acompanyen els empleats de seguretat o aquells animals domèstics que siguin transportats en receptacles preparats convenientment perquè no puguin embrutar ni incomodar a la resta d'usuaris.

Equipatges
Els equipatges seran de dimensions no superiors a 100x60x25 cm.

Cotxes de nens
Convé portar plegats els cotxets de nens quan l'autobús va ple.

Venda i publicitat
No es permet la venda ambulant ni la distribució de publicitat no autoritzada.

Comportament
És obligatori atendre les indicacions dels empleats, les senyalitzacions i els avisos, així com respectar i utilitzar correctament les instal·lacions.