Has arribat al web de TMB  Continguts   Inici de la pàgina   Menú de navegació  Pàgina d'accessibilitat i dreceres de teclat  Cercador  Pàgina principal en català  Pàgina principal en castellà  Pàgina principal en anglès  Multicanal  Contacte  Mapa web  Barcelona i TMB:Mou-te  Barcelona i TMB:Gaudeix Barcelona  Barcelona i TMB:Bon Viatge  Turistes:Com Moure't  Turistes:Bus turístic  Turistes:Rutes turístiques  Juniors:Juga,Aprèn i coneix  Premsa:Gabinet de premsa  Premsa:Notes de premsa  Premsa:Dossiers de premsa  TMB:Què és TMB  TMB:Filosofia d'empresa  TMB:TMB professional  TMB:Atenció al client  TMB:On som? 
Necessites actualitzar el teu Flash Player o tens desactivat el Javascript. Per veure la pagina de TMB sense utilitzar flash: TMB no Flash
Atenció al client
Atenció online
Centres d'atenció al client
Preguntes freqüents
Objectes perduts
TMB iBus
On sóc
Vull anar
Plànols
Horaris
Targetes
Alteracions de servei
Amb què arribes

Inici > TMB : Atenció al client > Preguntes freqüents
Preguntes freqüents

 Resposta als dubtes més habituals

Tema
General
On puc canviar una targeta?
Els títols susceptibles de canvi que no hagis pogut canviar als autobusos o a les estacions, els pots canviar als Centres d'Atenció al Client.

Com puc fer un suggeriment o una reclamació?
Pots fer-ho per escrit, per telèfon o per Internet a un dels nostres Centres d'Informació i Atenció al Client, o bé, enviant una carta a la nostra empresa. Consulta l'apartat d´Atenció al client per a més detalls.



Avís legal | Accesibilitat | Compatibilitat |