FAQS TMBMaps
Pocket PC ¿Qué es TMB MAPS y cuáles son los servicios que ofrece?
TMB MAPS ofrece planos detallados con los itinerarios de los autobuses y el metro de TMB. Además ofrece información funcional sobre los transportes disponibles en los diferentes territorios del mapa del Área Metropolitana de Barcelona y otras informaciones como el horario de obertura del metro.
¿Cuáles son los requerimientos mínimos necesarios para usar TMB MAPS correctamente en mi dispositivo móvil?
¿Con qué navegadores Web es compatible la aplicación TMB MAPS
TMB MAPS es compatible con las versiones de Microsoft Internet Explorer per a Pocket PC y Mozilla Firefox.
¿TMB MAPS es un servicio gratuito?
Sí, TMB MAPS es un servicio que TMB ofrece en su Web y que permite descargar de manera totalmente gratuita.
¿Es necesario disponer de una conexión a Internet en mi dispositivo móvil para usar TMB MAPS?
No, para utilizar el servicio TMB MAPS en tu PDA no es necesario que dispongas de una conexión a Internet. Únicamente hace falta que tengas conexión a Internet en el momento de descargar la aplicación y las actualizaciones para ésta desde nuestra Web.
¿Existe más de una versión de TMB MAPS?
Sí, existen dos versiones de la aplicación TMB MAPS. Primero, una versión reducida, la cual incluye un plano de todas las líneas de metro y los planos resumidos de todas la líneas de autobús. Adicionalmente, y una vez descargada la versión reducida, tienes la posibilidad de descargar en formato jpg y de manera individual, los planos de las líneas que sean de tu interés.
Segundo, como extensión de la versión reducida (no como complemento), está disponible la versión completa, que dispone de los planos detallados de todas las líneas de autobús y metro de TMB en formato jpg.
¿Qué ocurre con las líneas de bus que sufren alteraciones de servicio o que cambian su recorrido, ya sea temporal o definitivamente? ¿Cómo se actualiza TMB MAPS para que estas modificaciones se vean reflejadas en la aplicación?
TMB MAPS se actualiza con frecuencia por tal que la información que ofrece sea fiable y útil al ciudadano.
He instalado la versión 6 del reproductor de Flash y la aplicación TMB MAPS en mi dispositivo móvil, pero en la pantalla del dispositivo se muestra el color rojo al cargar la aplicación.
Estos problemas de visualización vienen determinados por una gestión incorrecta de la memoria del dispositivo móvil por parte del reproductor de Adobe Flash.
Para solucionar este problema, es conveniente evaluar si tenemos muchas aplicaciones en ejecución a la vez que se esta iniciando la aplicación "TMB MAPS". En caso que la memoria disponible sea escasa, puede ocurrir que la aplicación "TMB MAPS" no disponga de memoria libre suficiente para funcionar correctamente, pudiendo llegar, en algunos casos, a cerrarse o comportarse inadecuadamente.
Una manera de liberar memoria cerrando aplicaciones en ejecución consiste en utilizar el administrador de tareas del sistema operativo Windows Mobile.
Descargo la aplicación TMB MAPS de la Web de TMB correctamente y sigo las instrucciones de la Web, pero al acabar el proceso se muestra un mensaje que indica: "Este programa ha sido diseñado para una versión anterior de Windows Mobile puede que no funcione correctamente". Dispongo de Windows Mobile 5 instalado en mi dispositivo móvil.
Comprueba si dispones de la versión 6 del reproductor de Flash para Pocket PC, como mínimo. Accede por "Inicio->Configuración->Sistema->Quitar programas" para verificar la lista de programas instalados en tu dispositivo móvil. Si el reproductor de Adobe Flash no aparece en la lista de programas instalados puedes descargarlo de la siguiente dirección: http://www.adobe.com/products/flashplayer_pocketpc/
Después de completar con éxito el proceso de instalación de TMB MAPS, al ejecutar la aplicación aparece temporalmente el logotipo de TMB, despareciendo después de unos segundos y quedando la página del navegador en blanco, posteriormente.
Comprueba si dispones de la versión 6 del reproductor Flash para Pocket PC, como mínimo.
En caso contrario, puedes descargarlo desde la siguiente dirección: http://www.adobe.com/products/flashplayer_pocketpc/